Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản và điều kiện dưới đây trước khi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của fl1s. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản này.
Phạm vi áp dụng: Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa fl1s ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ tại website fl1s.one. Bằng cách truy cập hoặc sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều Khoản này.
Để sử dụng dịch vụ của fl1s, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. fl1s có quyền từ chối hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện này.
Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh nhật thực tế để đăng ký và sử dụng dịch vụ fl1s. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. fl1s nghiêm cấm tuyệt đối việc người dưới 18 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào.
Cảnh báo: Nếu phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người dưới 18 tuổi, fl1s sẽ lập tức khóa tài khoản, tịch thu toàn bộ số dư và báo cáo theo quy định pháp luật hiện hành.
Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam. Bạn không được đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ nếu đang bị hạn chế năng lực hành vi dân sự hoặc mất năng lực hành vi dân sự theo quyết định của tòa án.
Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký. Mọi thông tin giả mạo hoặc không chính xác đều là vi phạm nghiêm trọng Điều Khoản này và có thể dẫn đến việc chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản tại fl1s. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ các tài khoản liên quan.
fl1s có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính (KYC – Know Your Customer) bao gồm nhưng không giới hạn ở: Chứng minh nhân dân/Căn cước công dân, hộ chiếu, bằng lái xe, hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ khác do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhi ệm về việc bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của tài khoản fl1s. Bạn không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. fl1s không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
Bạn có trách nhiệm cập nhật kịp thời mọi thay đổi về thông tin cá nhân (địa chỉ email, số điện thoại, phương thức thanh toán) để đảm bảo tài khoản luôn hoạt động bình thường và các giao dịch được xử lý chính xác.
fl1s hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Mọi giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).
fl1s tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền (AML). Mọi giao dịch đáng ngờ sẽ được báo cáo theo quy định pháp luật. fl1s có quyền tạm giữ và điều tra bất kỳ giao dịch nào có dấu hiệu bất thường mà không cần thông báo trước.
Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng fl1s phải tuân thủ các quy định sau. fl1s có quyền hủy bỏ bất kỳ cược nào vi phạm các quy định này mà không cần hoàn tiền.
Một cược chỉ được coi là hợp lệ khi đã được hệ thống fl1s xác nhận thành công và hiển thị trong lịch sử cược của tài khoản. Mọi sự cố kỹ thuật xảy ra trong quá trình đặt cược sẽ được xử lý theo chính sách giải quyết tranh chấp của fl1s.
Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược được xác định bởi hệ thống của fl1s và/hoặc nhà cung cấp trò chơi. Quyết định của fl1s về kết quả là quyết định cuối cùng. Tiền thắng cược sẽ được cộng vào số dư tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận.
Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố phần mềm hoặc bất kỳ sự kiện bất khả kháng nào ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, fl1s có quyền hủy bỏ các cược liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc cho người chơi.
fl1s thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt khác. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo.
Tất cả các khoản tiền thưởng đều phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được nêu rõ trong điều khoản của từng chương trình khuyến mãi. Việc cố tình lách vòng cược thông qua các phương thức cá cược đối nghịch (arbitrage betting) là vi phạm nghiêm trọng.
Mỗi thành viên chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi tại một thời điểm, trừ khi có quy định khác. Nghiêm cấm việc tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần. fl1s có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
Chương trình VIP: Thành viên tham gia chương trình VIP của fl1s được hưởng các đặc quyền riêng biệt với điều khoản và điều kiện được quy định trong trang VIP.
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng fl1s. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:
fl1s áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến để bảo vệ tài khoản và thông tin của bạn, bao gồm mã hóa SSL 256-bit và xác thực hai yếu tố (2FA). Tuy nhiên, bạn cũng có trách nhiệm chủ động bảo vệ tài khoản của mình.
Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ fl1s để được khóa tài khoản tạm thời và hỗ trợ khôi phục. fl1s không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do bạn không thực hiện các biện pháp bảo mật cơ bản.
fl1s cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng sẵn có" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, fl1s không chịu trách nhiệm về:
Tổng trách nhiệm pháp lý của fl1s đối với bạn trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản fl1s bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, bạn cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có) theo quy trình rút tiền thông thường.
fl1s có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều Khoản này, có hành vi gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, fl1s có quyền tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng. Đối với trường hợp đóng tài khoản theo yêu cầu của người dùng mà không có vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả trong vòng 5–7 ngày làm việc.
fl1s có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website fl1s.one.
fl1s sẽ thông báo cho bạn về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email: [email protected] – Đội ngũ hỗ trợ fl1s hoạt động 24/7, kể cả ngày lễ Tết.
Mọi điều khoản, tỷ lệ thắng và chính sách khuyến mãi đều được công bố công khai, rõ ràng. Không có điều khoản ẩn hay điều kiện bất lợi cho người chơi.
Thông tin cá nhân và tài chính của bạn được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit. fl1s không bao giờ bán hoặc chia sẻ dữ liệu của bạn cho bên thứ ba.
Đội ngũ hỗ trợ fl1s luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc về điều khoản, giao dịch và tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào trong ngày.
Nạp tiền trong 1–3 phút, rút tiền trong 5–15 phút qua MoMo, ZaloPay, Vietcombank và nhiều phương thức thanh toán nội địa khác.
fl1s cung cấp đầy đủ công cụ tự giới hạn và hỗ trợ người chơi duy trì thói quen giải trí lành mạnh. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.
Mọi tranh chấp được xử lý công bằng, minh bạch theo quy trình rõ ràng. fl1s cam kết phản hồi và giải quyết khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc.
Đăng ký tài khoản fl1s hôm nay để trải nghiệm nền tảng giải trí trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam với hơn 500 trò chơi hấp dẫn và dịch vụ hỗ trợ 24/7.
Đăng Nhập Ngay Câu Hỏi Thường Gặp